判断・意思決定の進め方

判断基準が多すぎると迷う理由

基準が、判断を止める

「ちゃんと考えよう」と思うほど、判断基準が増えていく。

 

比較表を作り、条件を並べ、抜け漏れがないようにする。

それなのに、かえって決めにくくなっていく。

 

この状態は、考えが足りないからではありません。

 

判断基準が増えすぎて、優先順位が見えなくなっていることが原因です。

判断基準が増えやすいのは「失敗したくない」から

判断基準が増えていく背景には、だいたい共通する感覚があります。

 

失敗したくない。後悔したくない。

あとから説明できる判断にしておきたい。

 

特に仕事の判断では、個人の好みだけで済まない場面も多く、

「ちゃんと考えた形」を残そうとしがちです。

 

その結果、条件を足していく方向に思考が進みやすくなります。

基準が増えすぎると、比較が終わらなくなる

判断基準が多くなりすぎると、次のような状態に陥りやすくなります。

 

  • 条件同士がぶつかり、どれを優先すべきか分からなくなる
  • ある条件では良く見えた選択肢が、別の条件では悪く見える
  • 比較するたびに、新しい条件が気になり始める

 

こうなると、どの選択肢にも納得しきれず、

判断は止まりやすくなります。

よくある具体例

たとえばツール選定で、

 

  • 価格はできるだけ抑えたい
  • 機能は多い方が安心
  • 運用の手間は少ない方がいい
  • サポート体制も重要
  • 導入は早く終わらせたい

 

と条件を並べていくと、

どれももっともらしく見える一方で、

同時に満たせないものが増えていきます。

 

その結果、「どれも決め手に欠ける」状態になったり、

判断そのものを先延ばしにしてしまったりします。

問題は「基準の数」ではなく「順番」

判断基準が多いこと自体が問題なのではありません。

問題は、どれを最優先にするのかが決まっていないことです。

 

優先順位が決まっていないと、比較は何度でもやり直しになります。

 

一方で、順番が決まっていれば、

「今回はここを優先する」という割り切りができます。

判断基準を整理するための3つの問い

基準が増えすぎたと感じたときは、

次の問いで整理すると、判断が進みやすくなります。

 

  • 今回の判断で、絶対に外せない条件は何か
  • 多少妥協しても構わない条件は何か
  • 今は気にしなくてよい条件は何か

 

この3つに分けるだけでも、比較の見え方が変わってきます。

「基準を増やす」より「基準を固定する」

迷ったときほど、条件を増やして安心しようとしがちです。

 

ただ、実際に判断を前に進めるのは、

条件の追加ではなく、基準を固定することです。

 

どれを優先する判断なのか。

何を今回は捨てるのか。

 

それが決まれば、判断は自然と動き出します。

 

基準が増えすぎて決められないと感じたときは、

条件を足す前に、順番を決めるところから見直してみてください。

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